Gizlilik Politikası

Ada Tesisat & Hırdavat
Çamlıca, Gündüz Ökçün Blv., 26100 Tepebaşı/Eskişehir
Eskişehir

Telefon: 0 (552) 018 18 97
E-posta: ismailbattal260@gmail.com

Sitemizde üyelik, ödeme veya hesap oluşturma sistemi bulunmamaktadır. Aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (bizimle iletişime geçtiğinizde)
• Mesaj içeriği: WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla ilettiğiniz talep ve açıklamalar
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık konum (Google Analytics kullanıldığında)

• Hizmet taleplerinizi almak, yanıtlamak ve randevu planlamak
• Teklif sunmak ve müşteri ilişkilerini yürütmek
• Web sitesinin işleyişini sağlamak, güvenliğini korumak ve performansını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği ve temel analitik dahil)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel verileriniz satılmaz. Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• WhatsApp / Meta — iletişimi sizin başlatmanız halinde
• Google — Analytics, Haritalar veya Ads kullanıldığında (sunucular yurt dışında olabilir)
• Hosting / altyapı sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — kanunen zorunlu hallerde

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan iletimlerin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı ismailbattal260@gmail.com veya 0 (552) 018 18 97 üzerinden iletebilirsiniz.

Web sitemizde çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde makul ölçüde bilgilendirme yapılmaya çalışılır.